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Insights sobre IA Conversacional e novidades sobre o nosso ecossistema.

A Transformação Digital e Seus Impactos na Sociedade

A transformação digital vai muito além do setor de TI ou das soluções de marketing de um negócio. A transformação digital é uma mudança...

Recursos de Integração dos Chatbots

Ao longo dos artigos de nosso blog falamos sobre a importância do chatbot, seu uso em vários canais de comunicação, tipos de conteúdo que...

Tipos de Conteúdo para Chatbot

O Chatbot pode ser utilizado em diversos canais de comunicação, como WhatsApp, Messenger, o Chat Online de um site, entre outros. A tabela abaixo...

Vantagens da Plataforma de Transbordo da Aspinbots

Antes de explicarmos o que é transbordo, é preciso relembrar rapidamente um conceito. Já apresentamos anteriormente o Chat Híbrido, que é basicamente quando o...

Como o Marketing Conversacional pode Aperfeiçoar seu Negócio

A não ser que você seja um especialista em pintura, entrar numa loja de tintas para comprar as novas cores da sua casa não...

WhatsApp e seu Uso Empresarial

WhatsApp, Whats ou simplesmente Zap para os mais íntimos, é um fenômeno, todos sabem. Lançado em 2009 e comprado pelo Facebook, em 2014, por...

Chat Híbrido: É possível Aliar Bot e Atendimento Humano?

Muitas empresas ainda apostam em fileiras de atendentes, numa grande sala, respondendo as mais diversas questões de leads, clientes e curiosos. Ou ainda pior,...

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O futuro do atendimento híbrido no relacionamento com clientes

O mercado de tecnologia conversacional está vivendo uma transição...

Cobrança de Créditos com WhatsApp e Automação: 5 Dicas Essenciais

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Chatbots Baseados em Regras vs. Chatbots Baseados em IA: Entenda as Diferenças

Nos últimos anos, os chatbots se tornaram uma ferramenta...

Por que usar um Chatbot para WhatsApp Business?

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Case de sucesso Sicoob: Conversas Inteligentes

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Humanitar + AspinBots: Contato inteligente para solução na comunicação e agendamentos de plantões médicos.

Nesse case vamos falar sobre o Grupo Humanitar, que...

Conheça a Faculdade Baiana de Direito: Chatbot para atendimento automatizado de alunos

Quem nunca pensou em contar com a automação para...