Conteúdo

Insights sobre IA Conversacional e novidades sobre o nosso ecossistema.

Chat Híbrido: É possível Aliar Bot e Atendimento Humano?

Muitas empresas ainda apostam em fileiras de atendentes, numa grande sala, respondendo as mais diversas questões de leads, clientes e curiosos. Ou ainda pior,...

A importância dos chatbots no tempo de resposta aos clientes

Há alguns anos, quando ainda não usufruíamos da velocidade e recursos que a internet proporciona atualmente, tínhamos uma dinâmica no atendimento de clientes com...

Bots no mercado de mídia e conteúdo

O relacionamento entre as empresas e as pessoas no ambiente digital passará por uma transformação impactante nos próximos anos - no lugar de botões,...

Chatbots: tipos e algumas aplicações

Você já deve ter lido alguma coisa sobre chatbots por ai. Que eles podem ajudar no setor comercial, no setor de atendimento e também...

Principais benefícios do uso de chatbots

Eles vieram para ajudar você e sua empresa a melhorar o atendimento, reduzir custos e a vender mais. A tecnologia por trás dos chatbots...

Chatbots – uma pequena introdução

Existem muitas definições para chatbots e nós também temos a nossa. Para a AspinBots, chatbots são assistentes virtuais (basicamente softwares, baseados em inteligência artificial)...

Últimos artigos

A nova precificação da Meta e como reduzir o impacto em custos com WhatsApp Flows

O WhatsApp é, hoje, o principal canal de relacionamento...

O futuro do atendimento híbrido no relacionamento com clientes

O mercado de tecnologia conversacional está vivendo uma transição...

Cobrança de Créditos com WhatsApp e Automação: 5 Dicas Essenciais

O setor de cobrança desempenha um papel crucial em...

Chatbots Baseados em Regras vs. Chatbots Baseados em IA: Entenda as Diferenças

Nos últimos anos, os chatbots se tornaram uma ferramenta...

Últimos cases

Automação de leads com agente inteligente para franquias: o case da SÓ Multas

A automação de leads com agentes inteligentes para franquias...

Case de sucesso Sicoob: Conversas Inteligentes

Descubra como o Sicoob encontrou a solução para seus problemas com as Conversas Inteligentes e quais resultados essa parceria gerou.

Humanitar + AspinBots: Contato inteligente para solução na comunicação e agendamentos de plantões médicos.

Nesse case vamos falar sobre o Grupo Humanitar, que...

Conheça a Faculdade Baiana de Direito: Chatbot para atendimento automatizado de alunos

Quem nunca pensou em contar com a automação para...