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Insights sobre IA Conversacional e novidades sobre o nosso ecossistema.

A importância dos chatbots no tempo de resposta aos clientes

Há alguns anos, quando ainda não usufruíamos da velocidade e recursos que a internet proporciona atualmente, tínhamos uma dinâmica no atendimento de clientes com...

Bots no mercado de mídia e conteúdo

O relacionamento entre as empresas e as pessoas no ambiente digital passará por uma transformação impactante nos próximos anos - no lugar de botões,...

Chatbots: tipos e algumas aplicações

Você já deve ter lido alguma coisa sobre chatbots por ai. Que eles podem ajudar no setor comercial, no setor de atendimento e também...

Principais benefícios do uso de chatbots

Eles vieram para ajudar você e sua empresa a melhorar o atendimento, reduzir custos e a vender mais. A tecnologia por trás dos chatbots...

Chatbots – uma pequena introdução

Existem muitas definições para chatbots e nós também temos a nossa. Para a AspinBots, chatbots são assistentes virtuais (basicamente softwares, baseados em inteligência artificial)...

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O futuro do atendimento híbrido no relacionamento com clientes

O mercado de tecnologia conversacional está vivendo uma transição...

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Chatbots Baseados em Regras vs. Chatbots Baseados em IA: Entenda as Diferenças

Nos últimos anos, os chatbots se tornaram uma ferramenta...

Por que usar um Chatbot para WhatsApp Business?

Você provavelmente já recebeu atendimento de alguma empresa pelo...

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Automação de leads com agente inteligente para franquias: o case da SÓ Multas

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Case de sucesso Sicoob: Conversas Inteligentes

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Humanitar + AspinBots: Contato inteligente para solução na comunicação e agendamentos de plantões médicos.

Nesse case vamos falar sobre o Grupo Humanitar, que...

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