Não é novidade que excelência em atendimento ao cliente é o que manda quando seguimos as necessidades dos novos consumidores.
Oferecer atendimento através de um contato inteligente para o rastreamento de pedidos e compras feitas online trará a comodidade que seu cliente busca e precisa encontrar.
Usabilidade e conveniência.
Versatilidade é sobrenome quando falamos em contato inteligente para rastreamento.
Com essa solução você pode oferecer ao seu cliente de forma simples e intuitiva:
✅Envio automático de notificação de atualização ao cliente a cada troca de status do pedido via WhatsApp, ou seja, sua empresa avisa de forma proativa o caminho do pedido;
✅O cliente pode, a qualquer momento, solicitar informação de onde está o seu pedido.
✅Informações diretamente da transportadora responsável pela coleta e entrega do pedido;
✅Envio automático de previsão de entrega no momento da finalização da compra.
Contato Inteligente é segurança para você e seu cliente!
Para identificar o comprador, o contato inteligente pode solicitar dados como CPF, número do pedido, número de nota fiscal, entre outros…
Dessa forma, seu contato inteligente realiza o atendimento de maneira eficaz e segura para seu cliente na hora de compartilhar informações.
Faça um projeto para o atendimento da sua empresa.
Com a AspinBots você pode conhecer mais sobre a usabilidade de contatos inteligentes para atendimento ao seu cliente.
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