Conheça a MyTapp: Chatbot para auto-atendimento no consumo de chope.

Conheça a MyTapp: Chatbot para auto-atendimento no consumo de chope.

A MyTapp é uma experiência de autosserviço de chope que traz diversos benefícios tanto para os donos de bares, quanto para o consumidor final do produto.
O principal objetivo da MyTapp quando nos procurou, era levar uma solução completa aos seus clientes com total comodidade na hora de utilizar o produto. Um dos desafios era poder gerar essa facilidade na hora de recarregar os créditos para o consumo por meio do celular, sem que o consumidor precise baixar algum aplicativo específico no smartphone, ocupando espaço e memória do aparelho.

Com o ChatBot para auto-atendimento da AspinBots, A MyTapp conseguiu unir a facilidade que o produto já proporcionada com a comodidade de ser recarregável pelo WhatsApp.  Com quase 120 milhões de contas, o Brasil é o segundo país no mundo em número de usuários no WhatsApp. É um número expressivo quando queremos atingir a maior quantidade de pessoas que utilizam a mesma ferramenta.

Dessa forma o consumidor consegue recarregar a qualquer momento, apenas enviando uma mensagem no WhatsApp da MyTapp.

Além disso, o WhatsApp é uma forma de comunicação direta com o cliente, possibilitando o envio de promoções e maior proximidade com esse consumidor por parte dos bares que utilizam a solução MyTapp.

A AspinBots esteve junto à MyTapp, trabalhando em parceria,  desde o escopo do projeto até a execução.

Com reuniões estratégicas para que pudéssemos entender exatamente o que a MyTapp buscava no mercado, unimos nossa experiência em Bots com o conhecimento deles na área e o resultado não poderia ser diferente: Um sucesso!

Entregar diferentes facilidades aos nossos clientes, independente da necessidade, é o que nos move.

Frisamos que um bom atendimento muda a realidade de qualquer empresa, e é aqui que a AspinBots entra para te ajudar.

Quer um projeto personalizado para a sua real necessidade? Aqui você vai encontrar.

Entre em contato conosco, vamos conversar sobre o seu projeto e tirar do papel de uma vez por todas a melhor solução para o seu negócio.